Στην Digitas το CRM της Sky Express
Η Digitas, το digital-first omnichannel brand του Publicis Groupe, επιλέχθηκε από την Sky Εxpress με απευθείας ανάθεση, για να αναλάβει το σύνολο των υπηρεσιών CRM της. Αυτή η επιλογή της Sky Εxpress αντικατοπτρίζει, όπως επισημαίνει η ανακοίνωση, την εμπιστοσύνη της απέναντι στην εξειδικευμένη ομάδα CRM της Digitas, η οποία, μεταξύ άλλων, είναι certified στην πλατφόρμα
Στόχος αυτής της συνεργασίας είναι η υλοποίηση ενός ολιστικού consumer journey, δημιουργώντας μια προσωποποιημένη εμπειρία σε όλα τα κανάλια και προσφέροντας ολοκληρωμένες λύσεις επιπρόσθετης αξίας για τον ταξιδιώτη. Με αυτόν τον τρόπο, η Sky Express θα δημιουργήσει ένα προηγμένο πλαίσιο εξυπηρέτησης των πελατών της, το οποίο θα στηρίζεται στις πραγματικές ανάγκες και επιθυμίες τους.
Τα πρώτα αποτελέσματα αυτής της συνεργασίας είναι ήδη στον αέρα, καθώς Digitas και Sky Express έχουν ήδη ξεκινήσει την παροχή omnichannel εμπειριών μέσω του Salesforce Marketing Cloud. Μια δυναμική στρατηγική ερμηνείας των δεδομένων, βασισμένη σε ένα omnichannel data model, ικανό να προσφέρει στον ταξιδιώτη τις υπηρεσίες τις οποίες χρειάζεται, στον χρόνο που τις χρειάζεται και στο προτιμώμενο κανάλι επικοινωνίας.
Εμπλουτίζοντας συνεχώς την εμπειρία του ταξιδιώτη με νέες δυνατότητες μέσω του CRM, στόχος είναι η παροχή μιας ολιστικής επιπρόσθετης αξίας, όπου κάθε ενδιαφερόμενος θα βιώνει ένα unique end-to-end consumer experience.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Δ. Μαύρος για τις εκλογές: Το καθαρό διακύβευμα Μητσοτάκη περί σταθερότητας διασφαλίζει τα πράγματα
- Ευάγγελος Μυτιληναίος: Απαντήσεις μετά τις εκλογές για το ενδεχόμενο μεταφοράς της εταιρικής μας έδρας
- Σύσκεψη στο ΥΠΕΝ για την ενεργειακή ασφάλεια εν όψει καλοκαιριού
- Και επίσημα τέλος από την Παρί Σεν Ζερμέν ο Λιονέλ Μέσι
- Ευάγγελος Μυτιληναίος: Ανοικτό το ενδεχόμενο μεταφοράς της έδρας
- Το fund του Νίκου Καραμούζη με μεγάλο ποσοστό στην ΕΨΑ
- Στην «κορυφή» Εntos, Άλφα Strom και King Koil
- Ξεπέρασαν τα 650 εκατ. ευρώ οι εξαγωγές επιτραπέζιων ελιών το 2022
- Α. Νίκας ΑΕ: Πρωταγωνιστές στις αστικές συγκοινωνίες στην Ελλάδα τα λεωφορεία μηδενικών ρύπων της King Long
- Λίγες ώρες έμειναν για τις διαπραγματεύσεις του ΟΗΕ για να μπει τέλος στην πλαστική ρύπανση
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Marketing Week
- Τελευταία Νέα Marketing Week
- Στην Digitas το CRM της Sky Express
- Η Βένια Ζαφόλια στη Mondelēz International
- Η ΠΑΣΕΓΕΣ υλοποίησε 5η εκδήλωση για τους «Μικρούς Θησαυρούς της Ευρώπης»
- Στην «κορυφή» Εntos, Άλφα Strom και King Koil
- Νέα καμπάνια από Avis, Unlimited Creativity και Curious Ahead
- Το Τμήμα Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας του ΟΠΑ γιόρτασε τα 30 χρόνια του
- Lamda Development: Συμφωνία Early Contractor Involvement για το Vouliagmenis Mall Complex
- Τα Marks & Spencer ανανέωσαν καταστήματά τους
- Aνάπλαση πλατείας στους Αμπελοκήπους από τη Φιξ Ελλάς
- H Avis αναδείχθηκε Great Place to Work
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Τις δυνάμεις του με τον διεθνή Όμιλο Ardonagh ενώνει ο όμιλος εταιρειών SRS
- ΥΠΕΞ για Φρέντι Μπελέρη: Η απόρριψη της έφεσής του δεν συνάδει με το κράτος δικαίου
- ΥΠΕΣ: Σημαντικές διευκρινίσεις για τη διαδικασία δήλωσης υποψηφιοτήτων στις εκλογές
- ΥΠΕΞ για παράταση προφυλάκισης Φρ. Μπελέρη: Ερωτηματικά ως προς την ύπαρξη πολιτικής σκοπιμότητας
- «Βόμβα» από Μυτιληναίο – Σκέψεις για μεταφορά της έδρας εκτός Ελλάδος
- Κρεμλίνο: Καμία καταδίκη από τη διεθνή κοινότητα για τα ουκρανικά πλήγματα στο ρωσικό έδαφος
- Αγριά Εμπορική: Η κοινή εταιρεία που δημιούργησαν η SMERC με την οικογένεια Τσαούτου
- Λίγες ώρες έμειναν για τις διαπραγματεύσεις του ΟΗΕ για να μπει τέλος στην πλαστική ρύπανση
- BHP Billiton: Επί 13 χρόνια χιλιάδες υπάλληλοι έπαιρναν λιγότερη άδεια ή μικρότερες απολαβές «λόγω λάθους»
