Έκτακτες ανακοινώσεις ACS, Speedex και Γενικής Ταχυδρομικής για τον τεράστιο όγκο διανομών
Ο κλάδος των ταχυμεταφορών δοκιμάζεται ιδιαίτερα αυτή την περίοδο, λόγω όχι μόνο του lockdown, αλλά και της παράδοσης των παραγγελιών του Black Friday και των εορταστικών αγορών, που γίνονται αποκλειστικά online μιας και τα φυσικά καταστήματα παραμένουν κλειστά.
Η Γενική Ταχυδρομική ανακοίνωσε αναστολή υπηρεσιών της καθώς όπως αναφέρει ενώ είχε προετοιμαστεί για αύξηση κατά 60% των εργασιών
Αξίζει να αναφερθεί ότι οι δύο μεγαλύτερες επιχειρήσεις στην λιανική παιχνιδιών, Jumbo και Μουστάκας, έχουν ανακοινώσει αναστολή παραδόσεων, με την πρώτη να το κάνει για δεύτερη φορά μέσα σε λίγες ημέρες.
H ενημέρωση της ACS
Η ACS, με αίσθημα ευθύνης προς το καταναλωτικό κοινό, έχει επιλέξει την ειλικρινή και τακτική ενημέρωση των πελατών της για τις εξελίξεις, τις αναγκαίες τροποποιήσεις στη διαχείριση των αποστολών και τις προσαρμογές των υπηρεσιών της, λόγω της πανδημίας.
Η εταιρεία συνεχίζει καθημερινά να αξιολογεί την τρέχουσα κατάσταση και λειτουργεί επεμβατικά με πρόσθετο ανθρώπινο δυναμικό, μεταφορικά μέσα και νέες υποδομές, για να επιτύχει χρόνους διακίνησης των αποστολών όσο πιο κοντά γίνεται στα συνήθη επίπεδα.
Ο συνδυασμός του τρέχοντος lockdown, της Black Friday και της προ-εορταστικής περιόδου έχει ωθήσει τον όγκο των αποστολών που μας εμπιστεύονται οι πελάτες μας σε πρωτοφανή επίπεδα, πολύ υψηλότερα από το προηγούμενο lockdown αλλά και οποτεδήποτε στο παρελθόν. Δεδομένων των συνθηκών αυτών, και ως αποτέλεσμα της σημαντικής αύξησης των αποστολών κατά την τρέχουσα εβδομάδα, ο μέσος χρόνος διακίνησης των αποστολών αναμένεται να φθάσει τις 6 εργάσιμες ημέρες, ενώ ενδέχεται κυρίως στην Αττική και τη Θεσσαλονίκη να ξεπεράσει τους χρόνους αυτούς.
Σε κάθε περίπτωση, θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι η ACS συνεχίζει τις προσπάθειές της και αξιολογεί τις παρεχόμενες υπηρεσίες της με σκοπό να συναντήσει τις προσδοκίες των πελατών της, ενώ συνιστά στους καταναλωτές να αποφεύγουν την αποστολή ευπαθών προϊόντων την περίοδο αυτή.
Λυπούμαστε για οποιαδήποτε αναστάτωση ενδεχομένως προκληθεί λόγω των έκτακτων συνθηκών της αγοράς. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση, την εμπιστοσύνη σας και την υπομονή σας, ενώ δεσμευόμαστε να σας κρατούμε ενήμερους για τυχόν νεότερες εξελίξεις.
Η ανακοίνωση της Γενικής Ταχυδρομικής
Η απρόβλεπτα παρατεταμένη αναστολή λειτουργίας των καταστημάτων λιανικής πώλησης και η εντελώς αστάθμητη πρόβλεψη ως προς τον χρόνο επαναλειτουργίας τους έχουν δημιουργήσει ασφυκτικές πιέσεις σε όλα τα δίκτυα μεταφορών. Η πίεση αυτή αναμένεται να ενταθεί τις επόμενες μέρες λόγω της εορταστικής περιόδου, αφού, κατά παράδοση, αυτό το χρονικό διάστημα παρατηρείται κατακόρυφη αύξηση λιανικών πωλήσεων που υπό τις παρούσες συνθήκες εξυπηρετούνται στο σύνολό τους από ηλεκτρονικές αγορές και άρα καταλήγουν στον αγοραστή μέσω υπηρεσιών ταχυμεταφοράς.
Στη Γενική Ταχυδρομική έχουμε έγκαιρα δημιουργήσει τις αναγκαίες υποδομές ώστε να μπορούμε να διεκπεραιώσουμε όγκους έως και 60 % αυξημένους σε σχέση με την περίοδο «κανονικότητας». Παρά ταύτα η πίεση που ασκεί η αγορά ξεπερνάει ήδη αυτή τη δυνατότητα με άμεση συνέπεια τη δημιουργία δυσλειτουργικών φαινομένων [καθυστερήσεις, λάθη, ζημιές, παράπονα κτλ]. Δεν είναι χωρίς σημασία η επισήμανση ότι σε όχι λίγες περιπτώσεις παρατηρείται πλήρης αδυναμία κατανόησης από χρήστες [αποστολείς ή παραλήπτες], αδυναμία που σχετίζεται με την εντελώς λανθασμένη [και σαφώς υποτιμημένη] άποψη για την συγκεκριμένη υπηρεσία που αποτελεί το βασικό επιχειρηματικό αντικείμενο της Γενικής Ταχυδρομικής.
Κάτω από αυτές τις συνθήκες και για όσο διαρκεί αυτή η μη ομαλή κατάσταση είμαστε υποχρεωμένοι να λάβουμε κάποια μέτρα έτσι ώστε αφενός μεν να διατηρήσουμε ως Γενική Ταχυδρομική ένα καλό επίπεδο υπηρεσιών αφετέρου δε οι άνθρωποι που εργάζονται στη Γενική Ταχυδρομική να μπορούν να δουλεύουν κατά το δυνατόν ανθρώπινα.
Στα πλαίσια αυτά:
αναστέλλονται άμεσα όλες οι πρόσθετες υπηρεσίες πλην της βασικής υπηρεσίας είτε απλής αποστολής είτε αποστολής με αντικαταβολή [ενδεικτικά αναστέλλονται οι αποστολές σπέσιαλ, παράδοση Σάββατο, παράδοση σε Δυσπρόσιτες κτλ] Για κάθε επείγουσα περίπτωση μπορεί να χρησιμοποιηθεί η νέα υπηρεσία «VIP αποστολή» [προσοχή ! Έχει αυξημένο κόστος, παρέχεται σε συγκεκριμένη περιοχή και δεν έχει απεριόριστες δυνατότητες] που δημιουργήθηκε ακριβώς για τέτοιες περιπτώσεις.Η ανακοίνωση της Speedex
Αγαπητοί πελάτες,
Με γνώμονα τη διαφύλαξη της δημόσιας υγείας και των εργαζομένων μας, θα θέλαμε αρχικά να σας διαβεβαιώσουμε ότι έχουμε λάβει όλα τα ενδεδειγμένα μέτρα πρόληψης και προστασίας από τον Covid-19.
Στις έκτακτες αυτές συνθήκες, βασική μας προτεραιότητα αποτελεί η διατήρηση των λειτουργιών μας και η απρόσκοπτη, κατά το δυνατό, παράδοση αποστολών.
Παρά τις διαρκείς προσπάθειες ελαχιστοποίησης του μέσου χρόνου παράδοσης, ενδέχεται να σημειωθούν τροποποιήσεις και πιθανές αποκλίσεις από τους συνήθεις χρόνους διακίνησης και παράδοσης για συγκεκριμένο αριθμό προορισμών, κυρίως στα αστικά κέντρα.
Από πλευράς μας, παρακολουθούμε συνεχώς τους δείκτες διακίνησης και διαχείρισης των αποστολών μας με στόχο τον περιορισμό των τυχόν καθυστερήσεων και την επιτυχή παράδοση των αποστολών σε όλο το εξυπηρετούμενο δίκτυο στην Ελλάδα.
Λυπούμαστε για την αναμονή και την όποια αναστάτωση ενδεχομένως προκληθεί από τις τροποποιήσεις των χρόνων διαχείρισης των αποστολών και σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόηση και την εμπιστοσύνη.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Έκτακτες ανακοινώσεις ACS, Speedex και Γενικής Ταχυδρομικής για τον τεράστιο όγκο διανομών
- Εκοιμήθη ο Μητροπολίτης πρ. Τρίκκης και Σταγών Αλέξιος
- Χαμός στα social media με «μαύρο» χρήμα- Στο στόχαστρο της εφορίας μπαίνουν οι influencers
- Επιστρέφει το Survivor με Μαχητές και Διασήμους – Ποια γνωστά πρόσωπα θα δούμε (video)
- Δώδεκα νέες κλίνες ΜΕΘ εγκαινιάζονται στο Γενικό Κρατικό Νίκαιας
- Οι ημερομηνίες καταβολής των συντάξεων Ιανουαρίου
- Η Κρι Κρι ενδυναμώνει περαιτέρω τη στελέχωσή της
- Κορωνοϊός-Γερμανία: Προ νέων μέτρων τα κρατίδια
- Τσετσενία: 200 άτομα στην κηδεία του δολοφόνου του Σ. Πατί
- Στο «σφυρί» η βίλα Ψυχάρη λόγω χρεών
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Fortune
- Έκτακτες ανακοινώσεις ACS, Speedex και Γενικής Ταχυδρομικής για τον τεράστιο όγκο διανομών
- Χαμός στα social media με «μαύρο» χρήμα- Στο στόχαστρο της εφορίας μπαίνουν οι influencers
- Ερντογάν: Σε στρατηγική τύφλωση η ΕΕ- Να μην χειραγωγηθεί από την Ελλάδα και τους Ελληνοκυπρίους
- ΕΛΑΣ: 143 συλλήψεις χθες στην Αττική για παραβίαση των μέτρων
- Τελευταία Νέα Fortune
- Έκτακτες ανακοινώσεις ACS, Speedex και Γενικής Ταχυδρομικής για τον τεράστιο όγκο διανομών
- Ερντογάν: Σε στρατηγική τύφλωση η ΕΕ- Να μην χειραγωγηθεί από την Ελλάδα και τους Ελληνοκυπρίους
- ΕΛΑΣ: 143 συλλήψεις χθες στην Αττική για παραβίαση των μέτρων
- Χαμός στα social media με «μαύρο» χρήμα- Στο στόχαστρο της εφορίας μπαίνουν οι influencers
- Φυσική ανοσία μετά από Covid-19 και εμβόλιο: Τι είναι πιο ασφαλές;
- H Salesforce εξαγόρασε τη Slack για 27 δισ. δολάρια – Μήπως το τίμημα είναι υπερβολικά υψηλό;
- Societe Generale: Κλείνει 600 υποκαταστήματα έως το 2025
- «Θερίζει» ο κορωνοϊός: Αυστηρότερα μέτρα σε Ευρώπη και σε όλον τον κόσμο
- Δερμιτζάκης: Το λιανεμπόριο να ανοίξει μόνο με κάτω από 1.000 κρούσματα
- Guardian: Πιο κοντά η συμφωνία για το Brexit μετά τη μεγάλη πρόοδο στις συνομιλίες για τα αλιευτικά δικαιώματα
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Νωρίτερα οι πληρωμές των συντάξεων Ιανουαρίου
- Κτηµατολόγιο εις τους αιώνας των αιώνων
- Δήμος Αθηναίων: 900 καινούριοι κάδοι απορριμμάτων στην 4η Δημοτική Κοινότητα
- Covid-19: Τα εμβόλια που θα βάλουν τέλος στην πανδημία
- Ερντογάν: Δεν πρόκειται να υποκύψουμε στις απειλές της Ε.Ε.
- Β. Κικίλιας: Ζητάμε λίγη υπομονή ακόμα- Δεν αξίζουν οι Έλληνες καταστάσεις άλλων χωρών
- Με ελληνική παρουσία ολοκληρώθηκε το virtual συνέδριο Beyond Tomorrow της SAS
- Βελτίωσε την επιχειρηματική σου δραστηριότητα με ασφάλιση πιστώσεων από την Coface
- «Βουτιά» 30% για το έλλειμμα εμπορικού ισοζυγίου τον Οκτώβριο